ご予約の手引き - MCM茂原店

ご予約の手引きreserve

注意事項

当店での施工は、完全予約制になっております。
他の業務もありますので、いきなりのご来店では
対応できない場合がありますのでご了承ください。

ご予約の手順

①お電話でご予約をお取り下さい。
　0475-30-9575
　お問い合わせはお電話かメールでお願いします。
　mcm☆amber.plala.or.jp
　↑☆を@に変えて送信してください。
　迷惑メール対策ですのでご協力ください。
※こちらからの返信が届かないことがあるようです。
※gmailやyahooメールなどのフリーメールは
※ゴミ箱や迷惑メールの中もご確認ください。

・当店の営業時間
　朝11時から夜6時まで
　月曜日定休　イベント等で臨時休業あり
　作業時間は約1時間とお考えください。
　メニューによっては数分でできます。
13時より14時までお昼休憩（食事）のためご予約はお受けしておりません。

・予約日時は、月曜、臨時休業日以外、

AM11:00～1台
PM12:00～1台
PM14:00～1台
PM15:00～1台
PM16:00～1台
PM17:00～1台
PM18:00～1台

13時より14時までお昼休憩（食事）のためご予約はお受けしておりません。
1日7台のみとさせていただきます。

②ご予約の日時にご来店ください。
　予約後、ご来店していただき施工前に、
　同意書に署名捺印もしくわサインを頂きます。
　同意書の内容は次の通りです。

○施工後、動作確認をして頂いた後のクレームはお受けできません。
　不具合が起きた場合は、ディーラーで対処していただくようお願いいたします。
○施工後にディーラー等にてコーディングを上書きされてしまったり、
　ECUなどのアップデートにより、施工メニューが無効になってしまった場合には、
　無料にて再施工させていただきます。
○お支払いは、施工後現金又は、paypayのみのお支払いになります。
　クレジットカード決済、ローン等はできません。
○当店のコーディングメニューでコンピューターが壊れることはありません。
　万が一施工中に不具合が起きた場合は、ディーラーにて対処していただくようお願いいたします。
○コーディング施工後、ディーラー等とのトラブルなどは当店では関知致しません。
　コーディング施工は自己責任にて対処願います。
○施工中、施工後に、お車に傷等が付いたなどのクレームはお受けできません。
　施工前に傷等こちらで確認してから施工いたします。
○施工後、お車の写真を撮らせてくださいませ。当店のブログやHPに掲載させていただきたく思います。掲載してほしくない場合はお申し付けください。
　当店のブログやHPに掲載後のトラブルは当店では関知致しません。
○車内には貴重品等を置かないようお願いします。
後から無くなったなど言われましても対応できませんのでご了承ください。
○TVキャンセラー施工後、運転者が走行中にTV画面の注視やナビゲーションの操作を行う事は道路交通法にて禁止されており処罰の対象となります。
○コーディング後、物損事故・人身事故が発生した場合、弊社は一切の責任・補償を負いません。
○車両個体差によりコーディングできない場合があります。予めご了承ください。
○個人情報
　1.個人情報の定義
　「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、
　当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、
　及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
　2.個人情報の収集
　当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
　収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
　当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
　a)お名前、フリガナ
　b)ご住所
　c)お電話番号
　d)メールアドレス
　e)車種
　f)施工メニュー
　g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
　h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
　3.個人情報の利用
　　当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
　a)ご注文の確認、照会
　b)再施工時の確認、照会
　c)お問合せの返信時
　当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
　a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
　b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
　c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
　4.個人情報の安全管理
　お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、
　組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、
　当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、
　個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。